余额宝不能更换基金怎么回事?

一、可能是用户在当日之前的两个交易日内有余额宝普通转出或者基金切换的操作，这种情况下，用户是无法办理余额宝基金切换的;

二、用户由于开通了支付宝的其他业务，导致余额宝存在冻结金额，从而无法更换基金;

三、用户在支付宝的身份信息不完善，没有完成实名认证;

四、余额宝账户中还有正在使用中的余额宝体验金，余额宝账户有资金导致无法更换基金。

余额宝切换基金可以分为以下几个步骤：

1、登陆支付宝客户端进入余额宝界面;

2、选择转入，在【转入余额宝】界面的转入金额下方可以看到转入余额宝对接的货币基金;

3、点击基金名称就可以选择转入产品，对持有的货币基金进行切换。

如果想要切换余额宝基金需要满足三点条件：(1)余额宝的总资产为零;(2)没有不可用余额，没有发放中的余额宝收益，没有余额宝相关红包;(3)没有开通余额宝的家庭账户以及小钱袋功能。