运费险多少算超重?运费险超重还要自己出钱吗?
2022-11-28 08:38:02 来源:小象网
运费险多少算超重?
超过两斤就是超重了,首重指的是一公斤内。具体多少钱要问下你们当地的快递。由于自己的原因造成的退货运费超出运费险的钱需要自己承担。 各个快递不同收费标准。
运费险超重还要自己出钱吗?
运费险超重是否还要自己出钱,需要看实际情况,比如:
1.运费险理赔是按照消费者和商家两地之间的快递首公斤运费进行理赔的。因此,若是退换货商品的重量在首公斤范围之内,则无需消费者出钱,运费险会进行理赔;但若退换货商品的重量超出首公斤,则超出重量所对应的运费,还需消费者自行承担;
2.如果消费者退换货的原因是商家造成的,比如发错货物、商品质量问题,那么消费者可以和商家进行协商,看是否可以由商家来承担运费险不理赔部分的运费;
3.若消费者选择上门取件或菜鸟驿站寄件,则消费者在在线支付运费时,会由天猫或菜鸟垫付账户垫付运费,无需消费者自己先垫付运费。
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